Добавить в календарь 04.04.2024 12:00 04.04.2024 13:30 Europe/Moscow Жизнь после внедрения PAM-системы: честный разговор с экспертами технической поддержки

Вебинар "Жизнь после внедрения PAM-системы: честный разговор с экспертами технической поддержки" состоится 4 апреля 2024 года в 12:00 (мск).

Вы узнаете

  • Как должна быть выстроена идеальная техническая поддержка?
  • Как мы перестроили работу с обращениями в Solar SafeInspect?
  • С какими нестандартными кейсами мы сталкивались?

Мы провели масштабную трансформацию: по сравнению с 2022 годом стали быстрее отрабатывать заявки, установили SLA – расскажем, какой путь уже пройден и поделимся результатами. Процесс еще не завершен, нам важно ваше мнение. Ждем вас, если вы сталкивались с проблемами в сервисе, готовитесь к внедрению или уже активно пользуетесь Solar SafeInspect.

Онлайн,

Жизнь после внедрения PAM-системы: честный разговор с экспертами технической поддержки

Снимок экрана 2024-03-31 в 18.22.00.png

Дата проведения: 04.04.2024. Начало в 12:00

Место проведения: Онлайн,

Организатор: Ростелеком-Солар
Будь в курсе всех мероприятий по теме ИБ (Информационная безопасность)
  • Анонс
  • Программа
  • Участники
  • Спикеры

Вебинар "Жизнь после внедрения PAM-системы: честный разговор с экспертами технической поддержки" состоится 4 апреля 2024 года в 12:00 (мск).

Вы узнаете

  • Как должна быть выстроена идеальная техническая поддержка?
  • Как мы перестроили работу с обращениями в Solar SafeInspect?
  • С какими нестандартными кейсами мы сталкивались?

Мы провели масштабную трансформацию: по сравнению с 2022 годом стали быстрее отрабатывать заявки, установили SLA – расскажем, какой путь уже пройден и поделимся результатами. Процесс еще не завершен, нам важно ваше мнение. Ждем вас, если вы сталкивались с проблемами в сервисе, готовитесь к внедрению или уже активно пользуетесь Solar SafeInspect.